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Boreas 2004-12-25 20:49

做好版主的要求

  来源不详,是以前放到硬盘上的。以后,如果再有相关的文字资料,也会一并放在此帖后面的,一起借鉴学习嘛。

  1、版主,并不是一种荣耀,而是一种坚持和责任。
  2、版主的首要工作并不是删水文,而是引导网友进行讨论。
  3、版主,并不能代表你具有了该版最高的水平;很多高手不想当版主的原因,只是想专心致志地做学问而已。
  4、诚恳地承认自己的错误和不足比起死不认错来,更能突现你的形象。
  5、不要以为强制手段可以解决一切,动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。
  6、衡量一个版的标准是优秀文章的数量和人气的多寡。
  7、制定了规则,就应该从自己开始严格遵守,然后公正地执行。
  8、从未得罪过人的版主不见得就一定是个好版主,有作为就必须先承受压力。
  9、不要参与骂战(切记),金钱、时间、精力都比你丰富的人多得很。
  10、多征询网友的意见,但不见得事事都必须征询网友。记住,你是版主,应该有主见,要懂得运用民主集中制。
  11、版主与版主一定要沟通好。对一件事出现两个不同的处理结果,除了会引起版主、版副之间的尴尬外,更严重的是直接打击了版主的威信。
  12、你想改革,很好!但千万别太急进,一定要先令网友充分了解你的意图和想法。

  一个成熟的社区当走入良性的发展阶段后,往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友,而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己,他可以自觉给他的朋友介绍这里,这跟商业推广的二百五十法则是同样的道理。
  作为一个版主,你应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象,可以说这就是版主的人格魅力。利用你的人格魅力来吸引更多的朋友,利用你的人格魅力团结一部分网友,培养坛子的一些中坚力量,然后靠这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。
  一个坛子的风格有很多种,或诙谐、或沉稳、或学究……往往会受到版主和社区管理层、坛子中坚力量他们自己的性格或者语言风格的影响,所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,尽可能的回帖,激发老朋友尽可能的参与讨论,鼓励新的网友发表自己的观点。

  社区的矛盾经常会体现在删帖和网友之间对事物看法不同上。删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害网友参与的热情,甚至会导致坛子的分裂,中坚力量负气出走,导致人气急剧衰落。
  版主要处理好的一个矛盾,也是老网友和新网友的矛盾:往往老网友由于进入社区时间久了,有了固定的圈子,就很难接受新的网友;而新的网友往往会感觉到社区老网友的冷漠。这样,会影响社区的发展,因为一个社区不经常吐故纳新,也不会很好的发展。

Boreas 2005-3-3 20:00

一个论坛凭什么能留住人?

  一个论坛、一个版块能留住会员的因素是多方面的,但是其中很重要的一点就是对版块的经营观念。有一些版主认为要想留住会员必需得发一些有吸引力的帖子才行,所以有些版主在论坛兴建的初期拼命写作,绞尽脑汁要码出一些好文章来,或者是到别的网站、论坛寻找一些精彩的帖子转帖过来。事实证明,这样做版块上文章是帖了一大堆,但人气提升效果并不明显,那到底是为什么呢?
  会员来到论坛的目的无非有三:
  1、发表自己对生活、对社会、对工作的一些看法,渴望和别人交流;
  2、倾诉自己情感的得失、发泄现实生活中的愤懑、表达自己在生活中的感受;
  3、展示自己的能力、寻找知音和共鸣、体验在虚拟世界中成功的快感。
  从上面三点上来看,会员们来论坛不是被动的欣赏,而是要主动的交流和互动。
  说白了,版主要确立的经营观念不是你来欣赏我,而是我要欣赏你。
  如果会员要欣赏好文章就无需来论坛了,各大网站、著名的网上书屋、文学专题网站上的热点新闻、好帖子、经典名著多如牛毛,论坛上文章的精彩程度无论如何都不能与之相比。
  论坛上最主要的功能、最有魅力之处是交流互动,在论坛兴建的初期,版主贴出几篇象样的文章来吸引会员是对的,但是当已经有会员注册时,注意力应该转到对会员帖子的回复上来。在论坛上,任何一个发帖子的人都渴望别人对自己所发帖子的关注,不论是赞美、批评或是讨论都能吸引会员再次回过头来(当然版主不要对会员高高在上的指指点点,这样会令会员反感)。
  发帖子的人最郁闷的是自己发出的帖子没人理会,因为任何一个人所发出的主题帖子(跟帖灌水除外)都是经过一番考虑的,有些主题帖子更是耗费了作者大量的心血和时间。有句话说得好:对别人最大的藐视就是不屑。自己发出的帖子没人理睬会比挨了几“砖头”还落寞失望。
  作为一个好的版主,一定要控制住展示自己主题写作能力的欲望。版主不是不能发主题帖子,而是要适度,不能发得太多,要把重点放在对会员帖子上的回复上来。
  版主虽然不是什么行政干部,但是他(她)引导着自己所管理版块的发帖风格。在某些论坛上有些版主很习惯于带头发主题,会员们为了使自己不被淹没,也都跟着大量发主题而不愿回复,这就形成了版块上马拉松式的发帖风格。大家都只管发帖互不理睬,有些帖子根本就没人翻看过,时间长了会员们就会失去热情,论坛也就冷落了下来。
  所以,作为一个版主要做好的最基本的工作,是回复每一位会员新发的帖子,引导自己的版块形成互动交流的风格。
  当然,搞好一个论坛和里面的版块,认真回复每一位会员的帖子只是最基本的要求。
  一个论坛要体现它独到的魅力,成为网上的一个模范论坛还有许多的工作要做。

Boreas 2005-3-24 13:15

版主宝典——漫话版主职责!

  做一个斑竹并不难,难的是当一个受人欢迎,统领若干人马,人气火旺的好斑竹。但是,这也不是什么不可以实现的境界。当斑竹和做任何事情一样,重要的是用“心”。有一些技巧,只要用心的去理解和运用,总是可以练到不错的水平。

  斑竹宝典第一成:募集人气
  如果你刚刚成为某个版的斑竹,你所要练习的第一成功夫就是召集人气。评价一个版的人气旺不旺,一是看帖子多不多,二是看人多不多。如果几百条帖子是斑竹您一个人的功劳,看起来也还是冷清的很。募集人气的捷径就是邀请你尽可能多的亲朋好友来捧场,发信给他们,发QQ给他们,让他们赶紧到这里来灌水。所以,这一成功夫所需的内功就是,练就一个好人缘。这内功可是要日复一日,孜孜不倦的去磨练的呦。

  斑竹宝典第二成:招呼新朋友
  一个版面开通,总会有些新面孔到这里看看热闹。千万不要冷落了他们,新到一个地方的人总是希望找到归属感,所以他们的帖子,要尽可能热心的回复,而且让你的老朋友们纷纷给他回帖,很快他就会变成你们的人马了。还有一招,就是要适当的给他们一些反客为主的机会,不是说要把斑竹的交椅让出来,而是让他们放心大胆的在这里表演,并且给予肯定。

  斑竹宝典第三成:笼络死党
  神功第三成就是想方设法制造几个死党,和他们成为非常要好的兄弟。让他们深深地爱上你的地盘,经常来捧场,还会时时惦记。你们需要精心培养一些共同语言,比如某些说话的方式,总之是形成一个具有特色的文化氛围。但是这种氛围要有包容性,不要使新来的朋友产生距离感。

  斑竹神功第四成:见好就上
  作为一个称职的斑竹,捕捉热点话题要狠、稳、准,所以,要经常留意整个网络的新动静。有没有什么重大新闻、热点讨论、精彩论述?找到后,要当机立断的截取过来,让大家畅快的议论。比如:某些行业的热点事件;体育领域的重大赛事;娱乐界的星事趣文、情感纠纷;好听的专辑、好玩的游戏;或是提供一些非常有实用价值的信息,比如求职信息啦、留学参考啦、手机好不好用啦什么的。所有大家有兴趣的,乐于交流的话题都是促成本成功法迅速练就的好机会。

  斑竹神功第五成:转贴精彩文章,努力建设精华区
  网络深深深几许?你不知,我不知,总之,这是一个藏龙卧虎的地方。很多高人出没在许多网站的BBS或是个人站点,过着神龙见首不见尾的生活。他们的一些大作未必能够在报刊杂志上看得到,但是却非常的淋漓畅快、脍炙人口。转贴他们的精彩文章,可以为你的版面增色不少。同时,不要忘记时常建设精华区,这里是体现你版面水平的地方:精华区的文章多不多?质量高不高?可是评价斑竹水准的关键因素。

  斑竹神功第六成:煽风点火
  论坛这一招功夫可是需要一些水平的。所谓无风不起浪,夺人心魄三要素:矛盾、冲突、悬念。版内的若干人等,要让他们充分的互动。别忘了,大家都是爱凑热闹的,有争论才有热闹看,有热闹就会有更多的人来争论,一来二去,何恐人气不旺?只是这一四两拨千斤的妙法,使用起来极其讲究分寸。一定要注意凡事对事勿对人,立场不同但不要伤了和气和感情。线上线下,版内版外还都是朋友。

  斑竹神功第七成:向专业水准靠近
  道理很简单,如果你什么都不懂,怎么引导大家到你这里来耍?

  斑竹神功第八成:乘龙之势
  转载终究是转载。第五成功夫练到极至应是能够吸引这些高手,俗称“大虾”的成为这里的常客。如果他们许多滚滚烫的新作能够率先发表到这里,别人都得到你这里来转载,那是何等威风?况且,这些高手所到之处,常有众人追随,所以这招被称作乘龙之势。练就这一成,需要斑竹花些心思,你的版面要有些比较好的基础,人气不要太淡,帖子不能太烂,要时常打点、清理,恐怕还要和大虾们保持一些不一般的联络——成为他们的朋友。并且,你还要具备一些专业水平,具备和他们切磋的素质。这成功夫是集前七成功夫的积淀慢慢练成。不必刻意,要随缘。  (转载自网络,作者不详。已修正)

QuestPeng 2005-8-3 18:21

版主应该怎么管理好自己的版块(作者不详)

  今天,我给大家解释一下什么是版主,又怎么做好一个版主。希望大家都能看到这篇文章。
  版主,俗称“斑猪”、“斑竹”、“版主”等等,不一而足。此职位随网络BBS而生,日渐兴旺,耀眼程度直追“网络明星”。某人说:“必欲当之而后快!”
  要想做好版主就要先知道它的来历。

  “版主来历”
  当初互联网刚开出BBS时,只是让大家有个可以贴各种个人信息的公告栏,后来随着网虫们越长越肥,他们吐字结文的能力越来越强,一个BBS根本就容不下众网虫的七嘴八舌。BBS就按照讨论的内容分成了各种各样的专题BBS,这样的专题性的BBS被称为论坛……
  有了论坛,就要有管理者。这样,新生的掌门人在网上就诞生了,他们被叫做——“版主”,顾名思义,就是一版之主的意思。

  “工作”
  往论坛上发表自己的文章,这叫“发帖”;要是有人在你的帖子后面回文章了,就叫“跟帖”;跟帖内容是赞同你的,这样的跟帖叫“捧帖”;跟帖内容是反对你的,则叫“砸帖”,也叫“板砖”。砸帖也分品位,品位高的砸的你心服口服,品位低的则从帖子标题开始就赤膊上阵,常见的低品砸帖标题中是类似于“板砖向XX头上砸去”,武艺有余文艺不足。更有甚者,污言秽语不绝于耳。
  版主就是一边负责清理脏乱差帖,一边表扬一些精妙绝帖,从而对该论坛上各路网虫的言论实行有效的管理,促使论坛健康的发展。

  “行规”
  好版主有以下“七不”:
  不随便发表意见;
  不轻易在论坛下线;
  不以版主之便泡眉眉(MM)与果果(GG);
  不拉帮结派;
  不到别的论坛去抢生意;
  不用作弊程序修改论坛访问量;
  不在乎名利。

  “薪水”
  “七不”最后一条,说的就是版主大多是没工资领的(领也只有社区的虚拟货币,呵呵),他们只是凭自己对某个专题论坛的兴趣爱好而申请担当这个角色的。版主就是广招天下同好前来参加狐仙大会,自己帖时间、精力,啥也不图就图个普天同乐。但话又说回来,当版主肯定是21世纪最暗无天日的职业。

  “怎么做‘好’版主”
  首先你必须明确的是:版主不是秦始皇也不是武则天,他不能为所欲为地以删帖为乐。如果你做版主只不过想过把掌握生杀大权的瘾,那么,回家自己拣块板砖去砸砸家里的蟑螂、臭虫过瘾去吧。
  其次,优秀的版主必须至少具备以下一至数个特征(版主们来看看吧): 
  1、对本论坛的讨论专题,自身就有一定的造诣,无论近观还是远瞧都能给人一个掌门人的风范; 
  2、对其他网友,无论敌友,能在公开场合保持等距离外交的风度,气量最好要大到像个四面通风的弄堂一般; 
  3、有足够的时间,有事没事地就泡在自己的论坛上,要比泡药酒还有恒心、耐心、信心。 

  如果以上这些事项你都明白好了,那么最后,预祝各位想成为好版主或已是版主,还有未成版主的网虫们,都技压群雄,成为社区论坛的新一代掌门人!

QuestPeng 2005-8-3 18:31

论坛十大基本礼节(每个会员都应该了解的)

  礼节一:记住别人的存在
  Rule 1:Remember the Human 
  互联网给予来自五湖四海的人们一个共同的地方聚集,这是高科技的优点,但往往也使得我们面对着电脑屏幕忘了我们是在跟其他的人打交道,我们的行为也因此容易变得更粗劣和无礼。因此,《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着人的面不会说的话,那在网上也最好不说。

  礼节二:网上网下行为一致
  Rule 2:Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life
  在现实生活中大多数人都是遵纪守法的,同样地在网上也应该如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的,不要以为在网上与电脑交流就可以降低道德标准。 

  礼节三:入乡随俗
  Rule 3:Know where you are in cyberspace
  同样是网站,不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不宜做。最好的建议:先爬一会儿墙头再发言,这样你可以知道坛子的气氛和可以接受的行为。

  礼节四:尊重别人的时间和带宽
  Rule 4:Respect other people‘s time and bandwidth
  在提问题以前,先自己花些时间去搜索和研究,很有可能,同样问题以前已经被人问过多次,现成的答案是随手可得。不要太以自我为中心,要知道,别人为你寻找答案是需要消耗时间和资源的。

  礼节五:给自己网上留个好印象
  Rule 5:Make yourself look good online
  因为网络的匿名性质,别人无法从你的外观来判断,因此你一言一语便成为别人对你印象的唯一判断。如果你对某个方面不是很熟悉,找几本书看看再开口,无的放矢只能落个灌水王的帽子。同样地,发帖以前请先仔细检查语法和用词,不要故意挑衅和使用脏话。

  礼节六:分享你的知识
  Rule 6:Share expert knowledge 
  除了回答问题以外,还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答,特别是通过电子邮件得到的后,所以,你应该写份总结与大家分享。

  礼节七:平心静气地争论
  Rule 7:Help keep flame wars under control
  争论与大战是正常的现象。要以理服人,不要进行人身攻击。

  礼节八:尊重他人的隐私
  Rule 8:Respect other people‘s privacy
  别人与你用电子邮件或私聊(ICQ/QQ)的记录应该是隐私的一部分。如果你认识的某个人用笔名上网,却在论坛未经同意就将他的真名公开,也不是一个好的行为。如果不小心看到了别人放在电脑上的电子邮件或秘密,你也不应该到处广播。

  礼节九:不要滥用权利
  Rule 9:Don‘t abuse your power
  管理员或版主比其他用户拥有更多权利,应该珍惜地使用这些权利。

  礼节十:宽容
  Rule 10:Be forgiving of other people‘s mistakes
  我们都曾经是新手,都会有犯错误的时候。当看到别人写错字、用错词、问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时,你不要在意。如果你真的想给他建议,最好用电子邮件等方式私下提议。
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